Feb 18, 2011

方法がわからない場合、コールセンターに相談を

最近の電化製品は様々な機能が多くなっていて、作業を理解するためにマニュアルを読むことが多くなっています。基本的な操作方法などはまだわかるのですが、少しでも複雑な作業になるとの説明を読んでも理解出来ない場合も多いです。そんな時には、その製品のコールセンターにお問い合わせしてみるといいと思います。コー​​ルセンターは、専門のものがあり詳細を聞くことができます。
ビジネスチャンスをつかむためには、電話の応対が非常に重要です。も忙しいと電話応対が困難ですが、電話応対のために人を雇うと人件費が高くなってしまいます。そこで注目されるのが電話代行サービスです。電話代行を利用すれば、忙しい時も電話応対を代わりに行って受けることができ、人を雇うよりも安いビジネスチャンスも逃さずに仕事に集中できると思います。
 情報通信関連の最新技術やソリューションが集まる展示会「Interop Tokyo 2011」が8日〜10まで幕張メッセにて開催される。今年はディザスタリカバリ、クラウド、データセンター、IPv4枯渇/IPv6移行、グリーンITのような、企業の課題解決につながるテーマが中心となっている。ネットワーク技術者を対象に各分野の技術知識を提供するコンファレンスは、前日の7日より開催。

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 開催18年目を迎えるInterop Tokyoだが、主催のInterop Tokyo実行委員会は、同時開催される「IMC(Interop Media Convergence) Tokyo」と「デジタルサイネージジャパン」と合わせて、約14万人の来場者を見込んでいる。展示ブースにはシスコシステムズや富士通、NECをはじめ約150社余りが出展。またIPv4の枯渇問題やクラウド、データセンター、スマートグリッドなどをテーマに15の講演が予定されている。

●開催時期:2011年6月7日〜10日(展示会は8日から)
●開催場所:幕張メッセ
●参加料金
・展示会:3,000円(税込)(事前登録により無料)
・コンファレンス:有料(一部無料)


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NTT ドコモは2011年6月7日、Android 2.1 搭載スマートフォン「LYNX 3D SH-03C」の OS を Android 2.2 へ、Android 2.2 搭載スマートフォン「GALAXY S SC-02B」「GALAXY Tab S-01C」の OS を Android 2.3 へそれぞれアップデートする更新用ファイルの提供を開始した。いずれも、アップデートは Windows XP / Vista / 7 搭載パソコンに専用のソフトウェアをインストールし、USB 経由で行う。

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SH-03C に更新用ファイルを適用すると、OS が Android 2.2 になる結果、Flash Player が 10.1 にバージョンアップし、microSD カードへのアプリケーション保存、音声による文字入力、アプリケーションの自動/一括アップデートといった機能が利用可能となる。操作性も向上するという。

アップデートに必要なソフトウェアは、シャープの Web サイトからダウンロードできる。

SC-02B / S-01C に更新用ファイルを適用すると、OS が Android 2.3 になる結果、ゲーム/アニメーションの速度が向上するとともに、アプリケーションの使用メモリー量を調べたり、バッテリー使用状況をより詳しく確認したりできるようになる。アプリケーションを変更/追加し、アプリケーションの管理機能も拡充する。

アップデートに必要なソフトウェアは、サムスン電子の Web サイト(SC-02B 用、S-01C 用)からダウンロードできる。


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Evernoteは、同社ブログにおいて登録ユーザー数が1,000万人を超えたことを発表した。ブログによると、2011年1月1日の時点で6,003,130の登録ユーザーだったものが、現在では、10,026,431人と67%の増加。有料版となるプレミアム版のユーザー数も同じく1月1日の時点で201,308人だったものが424,736人と約2倍になっている。75%のユーザーが2つ以上のプラットフォームを利用しており、3つ以上のプラットフォームを使っているユーザーがも18%などプラットフォームの個数とユーザー数の関連などもグラフで掲示してある。

また、同社CEOのPhil Libinは、設立当初の事業計画書や投資家向けの説明資料などに3年後には1,000万人と説明していたが、現実は予想よりはるかに感動的なものになっているとし、ユーザーをはじめ、パートナーや投資家への感謝の弁をブログ上に述べている。なお、同社社内では3周年となる6月24日までにユーザー数が1,000万人を超えた場合には、新品のiPad 2をプレゼントすると公約しており、社員全員に配布されたことも掲示してある。

[マイコミジャーナル]

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ACCESS は2011年6月3日、4月12日に公表した「人員削減等の合理化および役員報酬減額に関するお知らせ」での希望退職者募集の結果について、発表した。

募集人数は200名程度だったが、207名が応募、原則として6月30日に退職する。

これにより発生する特別退職一時金などの特別損失は、4月12日に公表の「平成24年1月期第2四半期および通期業績予想に関するお知らせ」の平成24年1月期通期業績予想に織り込みずみのため、業績予想に変更はない。

また、当該特別損失は、平成24年1月期第1四半期連結累計期間に、特別退職金5億8,600万円として計上してある。

この員削減により、平成24年1月期に約9億円、平成25年1月期以降は年間約15億円の人件費が削減される見込み。

 

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